Política de Privacidade

A FHAD Engenharia Incorporadora ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Esta Política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.

1. Controlador dos dados

O controlador dos seus dados pessoais é a FHAD Engenharia Incorporadora, com endereço em Olegário José da Silva, 2111 - Jardim Alvorada, Franca - SP, 14403-133.

2. Dados que coletamos

• Dados que você nos fornece pelo formulário de contato: nome, telefone, e-mail (opcional), assunto e mensagem.
• Dados de navegação coletados automaticamente: endereço IP e informações do navegador (user-agent), usados para segurança (limite de tentativas) e funcionamento da sessão.

Não utilizamos ferramentas de rastreamento publicitário (analytics, pixels) e coletamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do site.

3. Finalidade e base legal

• Responder ao seu contato e elaborar orçamentos — base legal: consentimento e/ou execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, I e V, da LGPD).
• Segurança e prevenção a fraudes (IP/user-agent) — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos utilizar provedores que apoiam a operação do site (hospedagem e envio de e-mail). O site carrega fontes e mapa do Google, o que pode transmitir seu IP ao Google; ao acessar links externos (WhatsApp, Instagram, Facebook) você passa a ser regido pelas políticas desses serviços.

5. Retenção

Mantemos os dados do formulário pelo tempo necessário para atender sua solicitação e cumprir obrigações legais. Dados de sessão são temporários. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

7. Como exercer seus direitos / Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, contate nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail contato@fhadengenharia.com.br ou pelo telefone (16) 99250-9170.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais (conexão HTTPS, senhas com criptografia, cabeçalhos de segurança e limite de tentativas) para proteger seus dados.

9. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais (sessão e proteção contra CSRF). Recursos de terceiros (fontes e mapa do Google) podem definir cookies próprios ao serem carregados.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização é exibida no topo desta página.